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Nome sujo? Feirão Serasa vai até 6 de dezembro, com recorde de 84,2 milhões de inadimplentes

Resposta rápidaA 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome começou em 3 de novembro e vai até 6 de dezembro de 2026. A negociação é gratuita e pode ser feita pelo site, pelo aplicativo, pelo WhatsApp oficial ou nas agências dos Correios. A Serasa anuncia descontos de até 99 por cento, mas cada empresa credora define a própria oferta. O feirão abre no mês em que a inadimplência bateu recorde, com 84,2 milhões de negativados em setembro.
Neste artigoO que está em jogoOs números de setembroComo funciona o feirãoAntes de pagarPerguntas frequentesFontes

O que está em jogo

Quem está com o nome negativado tem, desde a terça-feira (3), uma janela de pouco mais de um mês para tentar fechar acordo em condições especiais. A 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome vai até 6 de dezembro de 2026.

O feirão chega no pior momento da série. Segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa, o Brasil chegou a 84,2 milhões de negativados em setembro, o maior número já registrado, depois do que a Serasa chama de 20 meses consecutivos de alta.

Os números de setembro

A Folhapress, em texto reproduzido pelo Jornal de Brasília em 3 de novembro, detalhou o levantamento:

  • 51,1 por cento da população adulta estava inadimplente, a primeira vez acima da metade;
  • as dívidas em atraso somavam R$ 597,4 bilhões, em 352,7 milhões de débitos, média de 4,2 por pessoa;
  • cada inadimplente devia, em média, R$ 7.093,83;
  • bancos e cartões lideravam, com 27,16 por cento das dívidas, seguidos pelas financeiras (20,66 por cento), que pela primeira vez passaram as contas de água, luz e gás (20,32 por cento).

Pela faixa etária, segundo a Serasa, as pessoas de 41 a 60 anos são 35,7 por cento dos negativados, e as de 26 a 40 anos, 33,2 por cento.

Como funciona o feirão

A negociação pode ser feita em quatro canais: site da Serasa, aplicativo, WhatsApp oficial e agências dos Correios. Não há inscrição. Basta acessar a conta e ver as ofertas na tela inicial ou no menu "Dívidas".

Três pontos merecem atenção.

O primeiro é o desconto. A Serasa anuncia abatimentos de até 99 por cento e parcelas a partir de R$ 9,90, com mais de 3.300 empresas parceiras. Mas o teto não vale para tudo: cada credor decide a própria proposta.

O segundo é o cupom. Há cupons de até R$ 500 para pagamento à vista. Eles não entram sozinhos: aparecem com a etiqueta "cupom disponível" e precisam ser ativados no botão "Adicionar cupom" antes de confirmar. Não valem para acordos parcelados.

O terceiro é o atendimento presencial. Nos Correios, não há taxa, e é preciso levar documento oficial com foto e o CPF.

Antes de pagar

Golpistas costumam aproveitar campanhas grandes. A própria Serasa alerta para tentativas de fraude que imitam a marca e diz que não cobra nada para intermediar acordos. A recomendação é passar o boleto ou a chave Pix pelo validador oficial da Serasa antes de pagar.

Vale também conferir se a parcela cabe no orçamento. Acordo que vira nova dívida em atraso não resolve o problema. Quem tem várias dívidas e não consegue pagar sem comprometer o básico pode ver as regras da lei do superendividamento. Quem quer saber exatamente o que deve aos bancos pode consultar o Registrato do Banco Central.

O feirão não é a única opção neste mês. Os bancos também fazem um mutirão de renegociação de cartão e cheque especial até 30 de novembro.

Perguntas frequentes

Quanto custa participar do Feirão Serasa Limpa Nome?

Nada. Segundo a Serasa, não há inscrição nem taxa, inclusive no atendimento presencial nos Correios.

Toda dívida terá desconto de 99 por cento?

Não. A Serasa informa que cada empresa parceira define as condições da própria oferta; 99 por cento é o teto anunciado.

O que levar aos Correios para negociar?

Documento oficial com foto e o número do CPF, segundo a página do feirão.

Em quanto tempo o nome sai da lista de negativados depois do pagamento?

Segundo a Serasa, em alguns acordos pagos por Pix a baixa pode ser imediata; nos demais, a empresa credora tem até cinco dias úteis para pedir a retirada.

Como evitar golpe durante o feirão?

Use só os canais oficiais da Serasa e confira o boleto ou a chave Pix no validador da própria Serasa antes de pagar. A empresa diz que não cobra taxa para intermediar acordos.

Fontes

Revisão jurídica: Matheus Lorenzen do Amaral, advogado (OAB/RS 90.061 e OAB/SC 74.552), Araranguá/SC.
Atualizado em 4 de novembro de 2026. Conteúdo informativo, sem consultoria individual e sem oferta de serviços.

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