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Fez selfie em site falso da Receita? BC Protege+ bloqueia abertura de conta no seu CPF na hora

Resposta rápidaQuem entregou selfie ou reconhecimento facial a um site falso corre o risco de ver contas abertas no próprio nome. O BC Protege+, serviço gratuito do Banco Central, impede que bancos abram conta ou incluam o seu CPF como titular ou representante enquanto a proteção estiver ativa. A ativação é feita no Meu BC, com conta gov.br prata ou ouro e verificação em duas etapas, e vale na hora.
Neste artigoO golpe que pegou a atrizPor que a selfie é o que mais preocupaO que o BC Protege+ fazComo ativar, passo a passoO que mais fazer depois de cair no golpePerguntas frequentesFontes

O golpe que pegou a atriz

A atriz Luiza Ambiel, de 54 anos, usou as redes sociais na terça-feira (3) para contar que caiu em um golpe. Segundo a reportagem da Folhapress, ela recebeu pelo WhatsApp uma mensagem sobre uma suposta pendência com a Receita Federal e seguiu as instruções até uma página que imitava um site do governo.

Duas coisas chamaram a atenção dela. A primeira: os golpistas já tinham nome completo e CPF, além de usar o logotipo do governo. A segunda: a página pediu reconhecimento facial, e ela fez. "Eu fiz, achando que era um site oficial", escreveu.

Desconfiada, ela mandou a imagem da mensagem ao contador e conferiu os canais oficiais. Não havia pendência nenhuma. Para se proteger do uso dos dados, ativou o BC Protege+.

Por que a selfie é o que mais preocupa

Por que um golpista pede o seu rosto? Dados pessoais somados a uma imagem do rosto podem ser usados para tentar se passar por você em cadastros, inclusive na tentativa de abrir uma conta no seu nome.

O BC Protege+ foi criado justamente para reforçar a segurança contra fraudes com uso de identidade falsa no sistema financeiro, segundo o Banco Central.

O que o BC Protege+ faz

O serviço foi lançado pelo Banco Central em 1º de dezembro de 2025. Ele permite que a pessoa comunique ao sistema financeiro, nas palavras do BC, que "não desejam a abertura de conta" em seu nome.

Antes de abrir uma conta ou incluir alguém como titular ou representante, a instituição autorizada pelo BC é obrigada a consultar o sistema. Se a proteção estiver ativa:

  • o banco não pode abrir a conta nem incluir o seu CPF como titular ou representante;
  • o banco precisa avisar que a proteção está ativada;
  • a contratação só segue se você mesmo desativar.

A proteção vale para conta corrente, poupança e conta de pagamento pré-paga, inclusive no banco onde você já tem conta.

Como ativar, passo a passo

O caminho informado pelo Banco Central é este:

1. Acesse a área logada do Meu BC, no site do Banco Central: Serviços, Cidadão, Meu BC, BC Protege+. 2. Entre com a conta gov.br nível prata ou ouro, com a verificação em duas etapas habilitada. 3. Clique em BC Protege+ no menu ou no card inicial. 4. Escolha ativar a proteção.

O efeito é imediato. Para abrir uma conta no futuro, você desativa pelo mesmo caminho, por tempo indeterminado ou até uma data escolhida.

Há um detalhe útil: a área Histórico de Consultas mostra quais instituições consultaram o seu CPF e se o motivo foi abertura de conta ou inclusão como titular ou representante. É uma forma de descobrir se alguém tentou usar os seus dados.

O que mais fazer depois de cair no golpe

O BC Protege+ cuida de contas novas. Para o resto, alguns passos:

  • Não responda mais à mensagem nem clique em novos links.
  • Confira pendências fiscais só nos canais oficiais da Receita, como orienta o próprio órgão, mesmo que a mensagem traga dados verdadeiros.
  • Consulte o Registrato, também no site do BC, para ver se surgiu empréstimo ou conta que você não reconhece.
  • Se aparecer contratação no seu nome, siga o roteiro do guia empréstimo que você não contratou.
  • Registre boletim de ocorrência se houver uso dos seus dados.

O alerta da própria atriz aos seguidores resume o caso: "Cuidado com links e cobranças pelo WhatsApp!".

Perguntas frequentes

O que aconteceu com Luiza Ambiel?

Segundo reportagem da Folhapress de 3/11/2026, a atriz recebeu pelo WhatsApp uma mensagem sobre suposta pendência com a Receita Federal e fez reconhecimento facial em uma página falsa do governo. Depois, viu nos canais oficiais que não havia pendência e ativou o BC Protege+.

O BC Protege+ é pago?

Não. O Banco Central informa que o serviço é gratuito e que a ativação não é automática: cada pessoa precisa entrar no sistema e escolher ativar.

O que o BC Protege+ bloqueia?

A abertura de conta corrente, poupança e conta de pagamento pré-paga, além da inclusão do CPF como titular ou representante nessas contas, inclusive em banco onde você já é cliente.

Ele protege a conta que eu já tenho?

Não. O serviço trata de novas aberturas e inclusões. Para movimentações na conta atual, o caminho é o banco. O próprio BC diz que a ferramenta é uma camada extra e não substitui outras medidas de segurança.

E se eu quiser abrir uma conta depois?

Basta desativar no Meu BC. Dá para desativar por tempo indeterminado ou escolher uma data para a proteção voltar sozinha.

Como sei se algum banco tentou usar meu CPF?

Na área Histórico de Consultas do BC Protege+, é possível ver quais instituições consultaram o seu CPF e o motivo.

Fontes

Revisão jurídica: Matheus Lorenzen do Amaral, advogado (OAB/RS 90.061 e OAB/SC 74.552), Araranguá/SC.
Atualizado em 5 de novembro de 2026. Conteúdo informativo, sem consultoria individual e sem oferta de serviços.

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